台鐵又出包!自強號停南澳站6車門沒開害旅客下不了車

(宜蘭大新聞中心/南澳報導)台鐵自強號列車，今(3)日停靠南澳站時，竟有6節車廂車門沒開，導致要在南澳站下車的10餘名旅客無法下車；台鐵局表示，相關疏失人員將經調查後檢討改進並予適當懲處。

台鐵224車次柴電自強號列車於今天下午2點10分停靠南澳站時，列車長站立於9車位置開啟車門，陸續有20餘位旅客下車，之後列車長與車站值班人員辦理遺失品交接確認工作，至開車時，因疏於確認其他車廂部分車門未開，僅7至9車車門開，1至6車則未開，導致有10餘名旅客無法下車。

列車開車後，未能下車旅客陸續向列車長反映，經列車長聯繫車站，於新城站引導下車，並由新城站協助安排引導旅客搭乘最近上行177次列車折返南澳站，較原定時間延誤77分鐘，臺鐵局除向旅客誠摯道歉外，後續將積極聯繫行程遭受延誤的旅客辦理全額退票，另相關疏失人員將經調查後檢討改進並予適當懲處。