東北角暨宜蘭海岸國家風景區5連霸獲2020全球百大綠色旅遊目的地獎

(記者邱玉君/頭城報導)「全球百大綠色旅遊目的地比賽」（Top 100 Green Destinations Awards）本年度全球共有36個國家100個旅遊目的地獲獎，亞洲共有12個旅遊目的地獲選「2020百大綠色旅遊目的地」，其中交通部觀光局東北角暨宜蘭海岸國家風景區管理處」連續第五年獲獎。

由綠色旅遊目的地基金會主辦的「全球百大綠色旅遊目的地比賽」，今年進入第六個年頭，為國際間具聲譽之永續旅遊目的地競賽，原訂本年度將於土耳其舉辦之年會，受COVID-19疫情影響，改以線上研討會形式辦理，10月6日至10月8日於線上進行「2020全球綠色旅遊目的地年度慶祝研討會」(2020 Global Green Destinations Day Online Conference)。東北角管理處於台灣時間10月6日晚上9點與全球其他得獎單位同步線上参與開幕授獎典禮。不同於往年，2020全球百大綠色旅遊目的地比賽增加新評分規範，參賽旅遊目的地除原參賽內容準則，並需提出目的地「最佳實踐故事」(Good Practice Story)，主辦單位也會將值得各國借鏡與效法的故事，以論壇或資訊形式分享，供其他目的地管理者學習。

今年全球觀光受疫情衝擊下，研討會延伸其主題，涵蓋後疫情時代旅遊趨勢探討，包含五大方向：
(一)降低氣候衝擊，利用市場行銷策略減低氣候變遷對區域旅遊的衝擊，減少固體廢棄物產生，創造更多健行與單車運動空間規劃，針對環境危害(如疫情)之管理策略等。
(二)認證機制對目的地的復甦支持，旅遊目的地如何加強與利益相關團體合作，在疫情衝擊下如何堅持其永續價值之實踐，及目的地採用認證計畫如何幫助各面向進行永續實踐的量測監控。
(三)文化遺產尊嚴與尊重之強化，綠色旅遊遊目的地年會，遵循永續價值推廣，期待囊括更多不同語言的參與者，主辦單位第一次針對該主題，嘗試全程以葡萄牙文進行講授與討論，葡萄牙擁有豐富的歷史遺產，將針對該國文化資產、社區參與及自然遺址保存，在疫情時期的創新管理策略進行分享與討論。
(四)超越(疫情前)對觀光旅遊的依賴性，對於COVID-19疫情，目的地管理單位必須適應此一事實，透過政府規範與在地社區與遊客間的平衡，學習找出結合創新與傳統的旅遊產品，將是未來旅遊常態。首要課題，將深入探討當旅遊產品、目的地或其自然環境發生變化下，旅遊產業該如何因應。
(五)重新定義何謂成功的觀光旅遊，疫情當前，現在是旅遊產重新思考如何因應其面對的社會與環境壓力，這個議程將討論疫情下的旅遊品質、在地就業與收入、污染排放、安心產品與服務。COVID-19帶來的危機突顯旅遊產業的脆弱以及長期忽略永續發展的現象。本議程想要傳達的訊息為-「我們沒有退路，只能前進」。

東北角管理處長陳美秀表示，台灣防疫策略於全球具知名度，東北角管理處「最佳實踐故事」(Good Practice Story)以龜山島總量管制作為疫情下反應台灣爆炸性旅遊，針對遊客過量 (Overtourism)現象的永續管理表現，分享龜山島除有相關保護規範的制訂與季節性的總量管制等，更以龜山島每日遊客總量人數的控制，過程中逐步與在地相關團體溝通討論，從2000年開放初期的每日登島250人數限制，考量在地旅遊發展、生態保護與文化保存之平衡，同時納入以設施承載量與社會承載量(心理擁擠感受)做為衡量，至今將每日登島人次固定維持1800人，呈穏定狀態，不再增加名額。

陳美秀處長進一步表示，2020年綠色旅遊目的地基金會與「GTG好旅行指南平台」(Good Travel Guide)合作，邀請2020年獲獎旅遊目的地在「GTG好旅行指南平台」陸續露出，該平台為一套結合網路綠色行銷與標章系統工具，目標在協助綠色旅遊目的地管理單位，邀請區內業者一起實踐綠色旅遊準則的平台。台灣與歐洲同步推動，成為GTG亞洲地區先驅，本年度已開始在東北角地區進行全球首發的區內業者(飯店、民宿、餐廳、紀念品販售與教育展館等)永續旅遊準則接軌行動。希望以地區性的綠色行銷，推廣區域內之綠色產業，打造「綠色旅遊目的地」為全球旅遊市場之新興的整合性產品，在後疫情旅遊時代，綠色旅遊產品將整合永續旅遊精神，融合創新與傳統，成為未來旅遊產業的常態。