與民溝通零距離 鎮長吳秋齡「親民時間」上線!

(影音新聞)

(記者邱玉君/羅東報導)羅東鎮公所為有效提升為民服務品質,與民眾溝通零距離,於每月第二週及第四週星期二上午10時至12時開辦鎮長「親民時間」,打造與鄉親面對面的溝通平台,用專業提供有感的暖心服務。藉由此機制,經有效溝通協調,民眾可提升自身權益、瞭解鎮政建設,公所可推動鎮政革新、提升服務品質,彼此互動,共創雙贏。

鎮長「親民時間」業於108年2月於羅東鎮公所全球資訊網建置完成,並在3月上線測試運作,108年3月28日正式上線啟用。「親民時間」的受理方式,除網路申請外,民眾亦可利用書面、傳真或電話向公所提出申請,屆時鎮長與公所團隊列席悉聽民意,運用專業知識及法令規章為民眾尋求解套方法,立即解決困難及問題,亦可透過此服務讓鄉親一起參與鎮政,共同攜手實踐願景,讓鄉親更有感更有溫度。

吳秋齡鎮長表示,自就職上任以來,秉持推動「好服務」的施政信念,開辦「親民時間」,透過最迅速、最貼心的面對面服務,為鄉親解決切身權益問題及傾聽興革意見,期望透過鄉親提供的建言推行全方位政府,由下而上活化組織,讓羅東好再更好。未來,持續朝傾聽民意以民為本的方向努力打拼,帶領羅東鎮公所邁向一個與民眾零距離、有效率的政府團隊。

◆「親民時間」的受理方式                                  電話:03-9545102分機217 傳真:03-9558932

網址:http://bit.ly/2TEJrxA

現場書面申請:羅東鎮公所服務台

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